Конфликт – это столкновение противоположных интересов и взглядов, напряжение и крайнее обострение противоречий, приводящее к активным действиям, осложнениям, борьбе, сопровождающимся сложными коллизиями; ситуация, в которой каждая из сторон пытается занять позицию, несовместимую с интересами другой стороны. В зависимости от сферы жизнедеятельности людей конфликты делятся на производственные, общественные, политические и бытовые. Конфликтовать могут публичные группы, группы животных, отдельные личности и особи в животном мире, технические системы. Конфликтные ситуации изучает конфликтология. Далее более подробно рассмотрим главные предпосылки возникновения конфликтов.
Причины возникновения конфликтов
1. Социально-политические.
2. Экономические.
3. Социально-демографические: отражают разногласия между людьми.
4. Социально психологические: явления в социальных группах.
5. Индивидуально психологические: то есть индивидуальные особенности личности.